Política de devolução

Você não está satisfeito com o produto que obteve? Nesse caso, siga estas instruções:

Solicite a devolução enviando um e-mail para: fitwithimperative@gmail.com, com o assunto: RETORNO e o NÚMERO DO PEDIDO. Você deve entrar em contato conosco após o recebimento do (s) produto (s) para nos informar sobre o seu desejo de devolvê-lo. Nossa equipe entrará em contato com você, autorizando a devolução do produto. Devemos entrar em contato com você dentro de 1-3 dias úteis.

As devoluções devem ser devolvidas no prazo de 7 dias úteis após a data em que o pacote foi recebido. IMPERATIVE FIT não aceitará devoluções após 7 dias.

Os itens podem ser devolvidos apenas para crédito da loja, não reembolsamos o pagamento, mas emitiremos um crédito da loja. 

Os itens devolvidos devem estar sem uso e sem lavar (sem manchas, como maquiagem, desodorante e outros) com todos os AJUSTE IMPERATIVOS e etiquetas do produto anexadas.

OS CUSTOS DE RETORNO DEVOLUÇÃO SÃO PAGOS PELO CLIENTE. 

A transportadora que você usa para devolver a mercadoria (POSTE, DHL, FEDEX) é com você, mas sugerimos escolher o método em que você obteve o frete da IMPERATIVE FIT. Além disso, é recomendado que você escolha uma transportadora que forneça rastreamento .

Ao devolver produtos com os quais você não ficou satisfeito, IMPERATIVE FIT não se responsabiliza pela perda de pacotes de devolução e despesas de envio.