Politique de retour

Vous n'êtes pas satisfait du produit que vous avez obtenu? Si tel est le cas, suivez ces instructions:

Demandez un retour en envoyant un e-mail à: fitwithimperative@gmail.com, avec comme objet: RETOUR et le NUMÉRO DE COMMANDE. Vous devez nous contacter après avoir reçu le (s) produit (s) pour nous faire part de votre souhait de le retourner. Notre équipe prendra contact avec vous, vous autorisant à renvoyer le produit. Nous devrions vous répondre dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Les retours doivent être retournés dans les 7 jours ouvrables suivant la date à laquelle le colis a été reçu. IMPERATIVE FIT n'acceptera aucun retour après 7 jours.

Les articles peuvent être retournés pour un crédit en magasin uniquement, nous ne remboursons pas le paiement, mais nous émettrons un magasin de crédit. 

Les articles retournés doivent être non portés et non lavés (exempts de taches telles que maquillage, déodorant et autres) avec toutes les étiquettes IMPERATIVE FIT et les étiquettes de produit attachées.

LES FRAIS D'EXPÉDITION DE RETOUR SONT À PAYER PAR LE CLIENT. 

Le transporteur que vous utilisez pour renvoyer la marchandise (POSTE, DHL, FEDEX) dépend de vous, mais nous vous suggérons fortement de choisir la méthode dans laquelle vous avez reçu l'expédition de IMPERATIVE FIT.En outre, il est recommandé de choisir un transporteur qui assure le suivi. .

Lors du retour de produits dont vous n'êtes pas satisfait, IMPERATIVE FIT n'est pas responsable des colis de retour perdus et des frais d'expédition.